Praca stewardessy to marzenie wielu osób, które chcą połączyć pasję do podróży z zawodowymi wyzwaniami. Aby móc pracować jako członek załogi pokładowej, trzeba spełnić szereg wymagań i posiadać określone umiejętności. W artykule omówimy, co trzeba umieć, by zostać stewardessą oraz jak wygląda proces rekrutacji do tego zawodu.
Jakie są podstawowe wymagania?
Podstawą do rozpoczęcia kariery jako stewardessa jest spełnienie kilku podstawowych kryteriów. Przede wszystkim, większość linii lotniczych wymaga, aby kandydaci mieli ukończone 18 lat, choć niektóre linie, takie jak Emirates, stawiają wymóg ukończenia 21 lat. Wykształcenie średnie z maturą jest zazwyczaj wystarczające, jednak niektórzy przewoźnicy mogą wymagać wykształcenia wyższego, choć bez konieczności ukończenia konkretnego kierunku studiów.
Wzrost jest jednym z kluczowych wymogów. Stewardessom zaleca się mieć 160–170 cm wzrostu, a stewardom 170–180 cm. To ważne, aby mogli oni swobodnie sięgać do schowków bagażowych i poruszać się po kabinie samolotu. Istotna jest także prezencja — osoby aplikujące powinny mieć zadbaną cerę, zdrowe zęby i schludny wygląd. Widoczne tatuaże i blizny są zazwyczaj niedopuszczalne.
Znajomość języków
Znajomość języków obcych jest niezbędna. Angielski jest obowiązkowy, a znajomość dodatkowych języków, takich jak niemiecki, francuski czy hiszpański, może być dodatkowym atutem. Wiele linii lotniczych wymaga również umiejętności pływania, co jest szczególnie ważne w sytuacjach awaryjnych na wodzie.
Stan zdrowia
Stan zdrowia kandydatów jest ściśle monitorowany. Osoby z chorobami przewlekłymi, takimi jak padaczka, cukrzyca czy astma, mogą być zdyskwalifikowane z procesu rekrutacji. Każdy kandydat musi przejść szczegółowe badania lekarskie, które obejmują m.in. testy słuchu, wzroku oraz badania ciśnienia i płuc.
Jakie umiejętności są potrzebne?
Praca stewardessy wymaga nie tylko dobrego stanu zdrowia, ale także specyficznych umiejętności i cech osobowościowych. Kluczowa jest umiejętność radzenia sobie w stresujących sytuacjach, ponieważ podczas lotów mogą wystąpić różne nieprzewidziane okoliczności. Stewardessy muszą być opanowane, spokojne i umieć szybko podejmować decyzje.
Cechy takie jak cierpliwość, determinacja i umiejętność pracy zespołowej są niezwykle ważne. Praca w międzynarodowej załodze wymaga także rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych. Stewardessy muszą być dyspozycyjne i gotowe na pracę w nieregularnych godzinach, co często wiąże się z koniecznością przeprowadzki za granicę lub do innego miasta.
Stewardessy muszą być opanowane, spokojne i umieć szybko podejmować decyzje.
Umiejętność pracy w zespole
Praca w załodze wymaga doskonałej komunikacji i współpracy. W sytuacjach kryzysowych, takich jak awaryjne lądowanie, członkowie załogi muszą efektywnie współpracować, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerom. Ważna jest także umiejętność radzenia sobie z trudnymi pasażerami i zachowywanie profesjonalizmu w każdej sytuacji.
Jak wygląda proces rekrutacji?
Rekrutacja do pracy jako stewardessa jest wieloetapowa i może trwać od kilku dni do kilku tygodni. Proces zazwyczaj obejmuje przesłanie CV i listu motywacyjnego, a następnie udział w rozmowach kwalifikacyjnych i testach. W niektórych liniach lotniczych, takich jak Emirates, kandydaci muszą przejść przez tzw. Open Day, gdzie ocenia się ich wygląd, umiejętności językowe i cechy osobowościowe.
Podczas rekrutacji ważne jest pierwsze wrażenie. Kandydaci powinni zadbać o nienaganny wygląd i pozytywną postawę. W zależności od linii lotniczej, mogą być wymagane dodatkowe testy, takie jak sprawdziany z języka angielskiego czy symulacje ewakuacyjne. Po pomyślnym przejściu wszystkich etapów, kandydaci są zapraszani na szkolenie, które przygotowuje ich do pracy w zawodzie.
Szkolenie
Szkolenie jest intensywnym procesem, który trwa od kilku tygodni do kilku miesięcy. Obejmuje naukę procedur bezpieczeństwa, udzielania pierwszej pomocy oraz obsługi sprzętu awaryjnego. Kandydaci uczą się także technik radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych i opanowania stresu. Szkolenie kończy się egzaminem teoretycznym i praktycznym, po którym nowi członkowie załogi mogą rozpocząć pracę na pokładzie samolotu.
Szkolenie kończy się egzaminem, po którym nowi członkowie załogi mogą rozpocząć pracę na pokładzie samolotu.
Podsumowując, droga do zostania stewardessą jest pełna wyzwań, ale dla wielu osób jest to wymarzona praca, która pozwala połączyć pasję podróży z zawodowymi obowiązkami. Przy odpowiednim przygotowaniu i determinacji, można osiągnąć sukces w tym wymagającym, ale satysfakcjonującym zawodzie.
Co warto zapamietać?:
- Wymagania wiekowe: minimum 18 lat (21 lat dla niektórych linii, np. Emirates).
- Wzrost: stewardessy 160–170 cm, stewardzi 170–180 cm; istotna jest także prezencja.
- Znajomość języków: obowiązkowy angielski, dodatkowe języki (np. niemiecki, francuski) są atutem.
- Proces rekrutacji: wieloetapowy, obejmujący CV, rozmowy kwalifikacyjne i testy; ważne pierwsze wrażenie.
- Intensywne szkolenie: trwa od kilku tygodni do kilku miesięcy, kończy się egzaminem teoretycznym i praktycznym.
